1、在支付宝界面，搜索栏里输入“支付宝服务中心”。

2、找到“支付宝服务中心”项进入有关支付宝转账的申诉界面。

3、然后在底部的自定义菜单中，点击“工具箱”并从其扩展面板中点击“被骗举报”项进入。

4、客服会让用户选择近期有问题的转账。然后客服会回复“解决方法”相关的信息。其中包括“申请交易退款”和“联系支付宝客服”。