1、软件问题：一般来说，很多电脑品牌如戴尔、联想、索尼等，均会为自家笔记本配备电源管理软件，如果启用了某种电池保护模式”，电源管理软件在侦测到用户使用交流电源后会禁止电池充放电，以此来延长电池使用寿命。

2、硬件本身有问题：电池自身的硬件故障，通常来说，我们可以使用重启电脑、重新插拔电池来判断，如果电池依然无法充电，不妨安装一些硬件检测应用，获得大概的电池损耗参考信息。如果确定是电池硬件故障，切勿自行打开或是尝试修复，存在一定的风险，建议拿去维修。

3、笔记本电池有问题。可以重启电脑，重新插拔充电器，判断是否充电有效。也可能是充电器坏了，导致充电不正常。